为更充分保障您的权利ღ◈◈◈，我们结合产品更新ღ◈◈◈，对个人信息共享使用和部分文字进行调整ღ◈◈◈。若您有任何问题或建议ღ◈◈◈，请根据本指引第10条所述方式联系我们ღ◈◈◈。

　　欢迎您选择由腾讯公司提供的腾讯游戏ღ◈◈◈！我们通过《腾讯游戏许可及服务协议》和《腾讯游戏隐私保护指引》（“本指引”）向您说明您在使用腾讯游戏时我们收集ღ◈◈◈、使用ღ◈◈◈、存储和共享个人信息的情况ღ◈◈◈，以及您所享有的相关权利等事宜ღ◈◈◈，本指引是《腾讯游戏许可及服务协议》的组成部分ღ◈◈◈。

　　本指引中的腾讯或腾讯公司（以下简称“我们”）ღ◈◈◈，具体是指腾讯游戏及其服务的提供方深圳市腾讯计算机系统有限公司ღ◈◈◈，注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层ღ◈◈◈。

　　•为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动ღ◈◈◈、消费等服务ღ◈◈◈，我们需要收集您的游戏历史ღ◈◈◈、设备信息ღ◈◈◈、登录日志等信息ღ◈◈◈。

　　•为更好地保护未成年人身心健康ღ◈◈◈，促使未成年人健康上网ღ◈◈◈，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上ღ◈◈◈，实施更为严格的防沉迷措施ღ◈◈◈。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术ღ◈◈◈。如为了进一步提高实名认证的精准度ღ◈◈◈，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息ღ◈◈◈，我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)启用人脸识别验证身份ღ◈◈◈，启用人脸识别时ღ◈◈◈，我们会使用腾讯健康系统提供的身份核验能力对您当前登录并使用的微信或QQ账号（视您登录的账号）进行核验ღ◈◈◈，腾讯健康系统需要收集您的真实身份信息用于身份核验ღ◈◈◈。在启用人脸识别功能时ღ◈◈◈，腾讯健康系统会通过微信或QQ平台申请调用您的设备相机/摄像头权限ღ◈◈◈，用于完成人脸识别ღ◈◈◈。

　　•上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对ღ◈◈◈，如二者比对结果一致ღ◈◈◈，即成功通过认证ღ◈◈◈，并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限ღ◈◈◈。如比对结果不符或用户拒绝验证ღ◈◈◈，我们将统一视作12周岁及以下未成年人ღ◈◈◈，纳入相应的防沉迷监管ღ◈◈◈。人脸识别的相关验证数据ღ◈◈◈，在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对ღ◈◈◈，我们不会对其留存ღ◈◈◈。

　　您可以通过阅读完整版《腾讯游戏隐私保护指引》ღ◈◈◈，了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则ღ◈◈◈。

　　在您使用腾讯游戏服务的过程中ღ◈◈◈，腾讯游戏会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息ღ◈◈◈，用以向您提供ღ◈◈◈、优化我们的服务以及保障您的账号安全ღ◈◈◈：

　　1.1 当您注册或使用腾讯游戏服务时ღ◈◈◈，我们会收集您的网络身份标识信息ღ◈◈◈，用于标记您为腾讯游戏的用户ღ◈◈◈。您可以使用微信ღ◈◈◈、QQ或我们认可的其他账号（以下称“第三方账号”）注册和关联登录腾讯游戏旗下任意一款游戏产品ღ◈◈◈。

　　如果您使用微信ღ◈◈◈、QQ及（或）第三方账号作为游戏账号关联登录腾讯游戏的ღ◈◈◈，我们会收集您使用的微信ღ◈◈◈、QQ或第三方账号涉及的唯一标识ღ◈◈◈、昵称ღ◈◈◈、头像ღ◈◈◈，以及好友关系或其他经您授权的信息ღ◈◈◈，用于帮助您完成注册和登录ღ◈◈◈，和实现更好的社交体验ღ◈◈◈。您可以在微信ღ◈◈◈、QQ或第三方平台中查看和管理以上信息授权情况ღ◈◈◈。您还可以视游戏产品具体情况选择填写性别ღ◈◈◈、地区及其他资料以完善您的腾讯游戏账号资料ღ◈◈◈。

　　1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求ღ◈◈◈，您应提供真实身份信息进行账号注册和登录使用ღ◈◈◈，我们将通过腾讯健康系统验证您的真实身份信息ღ◈◈◈。为实现前述目的ღ◈◈◈，您同意我们向腾讯健康系统核实您当前注册和登录所使用的微信或QQ账号的实名认证情况ღ◈◈◈，若该账号已在腾讯健康系统完成实名认证ღ◈◈◈，则您进一步同意腾讯健康系统向我们披露年龄信息ღ◈◈◈，以确认是否将该账号纳入防沉迷系统以及采取何种防沉迷措施ღ◈◈◈，同时您同意我们通过腾讯健康系统将您的姓名和身份证号提交至国家统一未成年人网络游戏电子身份认证系统进行真实身份验证ღ◈◈◈。

　　若该账号未在腾讯健康系统完成实名认证ღ◈◈◈，则我们无法为您提供服务ღ◈◈◈，若您仍希望使用我们的产品和服务ღ◈◈◈，则您应在腾讯健康系统对您当前注册和登录所使用的微信或QQ账号完成实名认证ღ◈◈◈，实名认证过程中腾讯健康系统会收集您的实名身份信息（包括姓名和身份证号）ღ◈◈◈。

　　同时ღ◈◈◈，为验证真实性之目的ღ◈◈◈，腾讯健康系统可能会根据未成年人保护策略ღ◈◈◈，在您对当前注册和登录所使用的微信或QQ账号进行实名认证之时或您使用已完成实名认证的微信或QQ账号登录游戏并使用游戏服务过程中ღ◈◈◈，不时要求您进一步提供其他个人信息（包括手机号码ღ◈◈◈、照片或人脸识别信息等）并将其与您在腾讯健康系统的实名信息记录ღ◈◈◈、电信运营商处实名信息记录或公安权威数据平台数据源进行比对ღ◈◈◈。若您拒绝提供前述信息或未通过比对ღ◈◈◈，则您可能无法继续使用我们的产品和服务或受到限制ღ◈◈◈。人脸识别相关验证数据ღ◈◈◈，在加密后仅用于与公安权威数据平台数据源进行比对ღ◈◈◈，我们不会对其留存ღ◈◈◈。

　　1.3 当您使用腾讯游戏服务时ღ◈◈◈，我们会收集您的游戏日志信息ღ◈◈◈，例如登录日志ღ◈◈◈、物品日志ღ◈◈◈、操作信息ღ◈◈◈、游戏对局信息ღ◈◈◈、交友记录等ღ◈◈◈，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录ღ◈◈◈，同时用于客服投诉处理及其他游戏安全分析ღ◈◈◈。为提升您的游戏体验ღ◈◈◈，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本ღ◈◈◈。

　　1.4 为保障您正常使用我们的服务ღ◈◈◈，维护游戏基础功能的正常运行ღ◈◈◈，优化游戏产品性能ღ◈◈◈，提升您的游戏体验并保障您的账号安全ღ◈◈◈，我们会收集您的设备名称ღ◈◈◈、设备类型ღ◈◈◈、型号和版本ღ◈◈◈、系统版本ღ◈◈◈、IP地址ღ◈◈◈、设备识别符（如IMEIღ◈◈◈、IMSIღ◈◈◈、MAC地址ღ◈◈◈、Android ID）ღ◈◈◈、应用IDღ◈◈◈、网络类型等信息ღ◈◈◈。

　　1.5 当您使用腾讯游戏产品的消费功能时ღ◈◈◈，我们会收集您的充值记录ღ◈◈◈、消费记录等信息ღ◈◈◈，以便提供服务并允许您查询您的交易记录ღ◈◈◈，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全ღ◈◈◈。充值记录ღ◈◈◈、消费记录属于敏感个人信息ღ◈◈◈，收集上述信息为实现腾讯游戏产品的消费功能所必须ღ◈◈◈，否则将无法完成交易ღ◈◈◈。

　　1.6 为保障您的游戏环境和设备安全ღ◈◈◈，营造公平ღ◈◈◈、健康及安全的游戏环境ღ◈◈◈，我们会收集您的设备和游戏识别信息ღ◈◈◈，例如设备标识符ღ◈◈◈、硬件及操作系统信息ღ◈◈◈、已安装应用列表ღ◈◈◈、进程及游戏崩溃记录ღ◈◈◈、游戏总体使用情况ღ◈◈◈、游戏渠道来源等信息ღ◈◈◈，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰ღ◈◈◈、破坏游戏服务正常进行的行为（如用于扫描外挂ღ◈◈◈、防止作弊等）ღ◈◈◈。特别地ღ◈◈◈，我们会在您启动游戏对局前ღ◈◈◈，或者存在异常安装行为时ღ◈◈◈，通过应用列表对您安装的可疑应用安装包的特征值进行扫描ღ◈◈◈，用于外挂或作弊软件检测ღ◈◈◈。我们仅会在您的设备本地完成上述检测ღ◈◈◈，并将异常结果上报ღ◈◈◈，不会将您的应用列表和安装包信息在服务器存储或用于其他任何用途ღ◈◈◈。

　　1.7 当您在游戏中通过文字ღ◈◈◈、图片ღ◈◈◈、语音ღ◈◈◈、视频及其他方式与其他玩家进行互动ღ◈◈◈，我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情ღ◈◈◈、暴力乐虎游戏官方网站ღ◈◈◈、政治ღ◈◈◈、辱骂ღ◈◈◈、恶意广告等不当内容ღ◈◈◈，以此净化游戏环境ღ◈◈◈，维护健康的上网环境ღ◈◈◈。

　　1.8 如您希望通过图片ღ◈◈◈、语音ღ◈◈◈、视频与其他游戏玩家互动ღ◈◈◈、参与直播ღ◈◈◈，在您授权同意后ღ◈◈◈，游戏会访问您的照片或存储文件ღ◈◈◈、麦克风ღ◈◈◈、摄像头ღ◈◈◈，为您提供截图保存ღ◈◈◈、图片上传ღ◈◈◈、语音聊天ღ◈◈◈、直播互动等功能ღ◈◈◈。如果您拒绝授权将无法使用对应功能ღ◈◈◈，但不影响您正常使用腾讯游戏的其他功能ღ◈◈◈，您也可以随时取消相关权限授权ღ◈◈◈。

　　1.9 如您希望与附近的游戏玩家互动ღ◈◈◈，在您授权同意我们使用地理位置权限后ღ◈◈◈，我们会收集您的地理位置信息ღ◈◈◈，用于寻找附近的游戏玩家ღ◈◈◈，以便您与附近的玩家匹配ღ◈◈◈、组队等ღ◈◈◈。地理位置信息属于敏感个人信息ღ◈◈◈，拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动ღ◈◈◈，但不影响您正常使用腾讯游戏的其他功能ღ◈◈◈，您也可以随时取消您的地理位置信息授权ღ◈◈◈。

　　1.10 如您选择使用照片捏脸等功能ღ◈◈◈，我们需要您提供并使用包含您面部识别特征的照片ღ◈◈◈。我们会在您使用相关功能时向您再次告知相关个人信息收集使用规则ღ◈◈◈，并在您授权同意后ღ◈◈◈，通过相册或相机获取您的照片ღ◈◈◈。您也可以选择拒绝授权或拒绝使用相关功能ღ◈◈◈，拒绝不影响您正常使用腾讯游戏的其他功能ღ◈◈◈。未经另行说明并获取您的同意ღ◈◈◈，我们不会留存或将您的上述照片用于其他目的ღ◈◈◈。

　　剪切板ღ◈◈◈，读取其中的口令ღ◈◈◈、兑换码和其他相关的信息ღ◈◈◈，用于实现福利获取ღ◈◈◈、活动参与和分享等功能ღ◈◈◈。我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相关指令ღ◈◈◈，且不会存储该等信息ღ◈◈◈。我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息ღ◈◈◈。

　　1.12 在游戏赛事活动期间ღ◈◈◈，如果您选择订阅赛事提醒ღ◈◈◈，我们需要向您申请日历权限乐虎游戏官方网站ღ◈◈◈，以便在您的设备日历中设置提醒ღ◈◈◈。

　　1.13我们可能在您主动提供的情况下ღ◈◈◈，收集您的手机号码ღ◈◈◈，用于您所参与活动的结果通知ღ◈◈◈、游戏故障的报告ღ◈◈◈、以及您所咨询事宜的反馈与沟通ღ◈◈◈，或经您同意向您推送您感兴趣的信息或推广信息ღ◈◈◈。

　　1.14 如果您联系我们的客服ღ◈◈◈，我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证ღ◈◈◈，以保证您的账号安全ღ◈◈◈。为根据您的诉求提供服务ღ◈◈◈，经过您的授权ღ◈◈◈，人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息ღ◈◈◈，我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密ღ◈◈◈，并在必要范围内进行使用安齐美绪ღ◈◈◈。我们可能还会保存您的联系方式（您使用的或主动提供的手机号码ღ◈◈◈、微信号ღ◈◈◈、QQ号或其他联系方式）ღ◈◈◈、您与我们的通信记录和内容ღ◈◈◈，以及其他必要信息ღ◈◈◈，以便为您提供和记录客户服务ღ◈◈◈。

　　1.15 我们可能会将您的游戏数据进行分析以了解您的偏好ღ◈◈◈，以便于我们更好地在腾讯游戏中向您展示可能感兴趣的内容ღ◈◈◈。如某产品或服务涉及以上内容展示ღ◈◈◈，您可以通过该等产品或服务的【设置】或另行说明的方式对展示内容进行管理ღ◈◈◈，详情请见产品内说明ღ◈◈◈。

　　1.16 我们可能通过Cookieღ◈◈◈、标识符及相关技术收集您的信息ღ◈◈◈，为您提供更好的用户体验ღ◈◈◈、保障服务安全ღ◈◈◈，我们如何使用Cookie及相关技术ღ◈◈◈，以及您如何管理我们对Cookie及相关技术的使用请见《腾讯隐私政策Cookie政策》ღ◈◈◈。

　　腾讯游戏部分产品（广告推送服务产品清单）将向您提供广告推送服务ღ◈◈◈。我们可能使用您的设备标识符如IMEIღ◈◈◈、IDFAღ◈◈◈、OAID等ღ◈◈◈，广告数据如曝光ღ◈◈◈、点击数据等ღ◈◈◈，设备信息如系统语言ღ◈◈◈、屏幕高宽ღ◈◈◈、屏幕方向等信息ღ◈◈◈，在相关产品中向您提供您可能感兴趣的广告ღ◈◈◈，评估ღ◈◈◈、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动ღ◈◈◈、商业分析的效果ღ◈◈◈。若您不想接受个性化广告服务ღ◈◈◈，您可以在提供广告推送服务的产品中前往【设置】-【隐私】-【个性化广告】关闭ღ◈◈◈。若您选择关闭ღ◈◈◈，您看到的广告数量不会减少ღ◈◈◈，但该产品将不再向您展示个性化广告ღ◈◈◈，您看到的广告将可能与您的偏好相关度降低ღ◈◈◈。

　　1.17 我们会根据用户使用腾讯游戏产品的频率和情况ღ◈◈◈、故障信息ღ◈◈◈、性能信息等分析我们产品的运行情况ღ◈◈◈，以确保服务的安全性ღ◈◈◈，并优化我们的产品ღ◈◈◈，提高我们的服务质量ღ◈◈◈。但我们会将相关信息进行匿名化或去标识化处理后用于分析ღ◈◈◈，我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合ღ◈◈◈。

　　1.18 根据相关法律法规及国家标准ღ◈◈◈，以下情形中ღ◈◈◈，我们可能会收集ღ◈◈◈、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意ღ◈◈◈：

　　1.19 请您理解ღ◈◈◈，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的ღ◈◈◈，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息ღ◈◈◈，我们会通过页面提示ღ◈◈◈、交互流程ღ◈◈◈、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容ღ◈◈◈、范围和目的ღ◈◈◈，以征得您的同意ღ◈◈◈。

　　1.20 目前ღ◈◈◈，除了向第三方调研机构收集游戏调研信息以帮助我们改进游戏产品以及提供适合您的服务ღ◈◈◈，以及本指引已明确说明的情形之外ღ◈◈◈，我们不会主动从第三方获取您的个人信息ღ◈◈◈。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人信息的ღ◈◈◈，我们会严格遵守相关法律法规的规定ღ◈◈◈，要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性ღ◈◈◈。

　　除本指引以及《腾讯游戏许可及服务协议》约定的情形之外ღ◈◈◈，未经您同意我们不会主动共享您的个人信息至第三方ღ◈◈◈。如存在其他共享您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享至第三方进行超越原授权目的使用的情形时乐虎游戏官方网站ღ◈◈◈，我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意ღ◈◈◈。

　　为更好地保护未成年人身心健康ღ◈◈◈，促使未成年人健康上网ღ◈◈◈，我们会在疑似未成年人消费后ღ◈◈◈，尝试联系其监护人ღ◈◈◈，将相关消费记录等信息告知其监护人乐虎游戏官方网站ღ◈◈◈，进行提醒ღ◈◈◈、确认与处理ღ◈◈◈。

　　如果您使用我们代理发行的游戏产品ღ◈◈◈，我们可能与开发主体或相关第三方共享您在游戏中产生的日志及相关信息（如登录日志等）ღ◈◈◈，用于游戏安全分析ღ◈◈◈，完善游戏服务ღ◈◈◈，进一步优化用户的游戏体验ღ◈◈◈。如我们共享前述信息的ღ◈◈◈，我们会严格按照相关法律规定采取相应的合规措施ღ◈◈◈，确保个人信息共享符合相应法律规定ღ◈◈◈。前述合规措施包括但不限于要求开发主体或相关第三方严格遵守本指引与您达成的约定收集和使用您的个人信息ღ◈◈◈，督促开发主体或相关第三方采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全等ღ◈◈◈。

　　当您使用我们提供的非腾讯游戏的其他产品或服务（“关联产品”）时ღ◈◈◈，经您明确授权ღ◈◈◈，我们会将您选择的腾讯游戏产品账号与关联产品进行绑定ღ◈◈◈，并将您对应游戏产品账号的昵称ღ◈◈◈、头像ღ◈◈◈、战绩或其他您授权的信息与关联产品进行共享ღ◈◈◈，用于在关联产品内向您或其他用户展示ღ◈◈◈、以便您参与关联产品中的游戏福利活动ღ◈◈◈，以及领取相应福利ღ◈◈◈。具体个人信息收集和使用规则会在您绑定账号时向您同步ღ◈◈◈，并在获取您的授权同意后完成账号绑定和信息共享ღ◈◈◈。您可以在关联产品【设置】页面根据提示查看和管理您的游戏历史信息授权ღ◈◈◈，或选择是否向其他用户展示您的游戏历史信息ღ◈◈◈。拒绝授权不影响您使用腾讯游戏和关联产品的其他功能ღ◈◈◈。

　　为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能ღ◈◈◈，腾讯游戏中部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务ღ◈◈◈。我们会审慎选择第三方和第三方服务乐虎游戏官方网站ღ◈◈◈，督促相关第三方按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息ღ◈◈◈，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全ღ◈◈◈。腾讯游戏各产品第三方信息共享具体情况请见《第三方信息共享清单》（包括《第三方SDK目录》）ღ◈◈◈。

　　腾讯游戏部分产品（广告推送服务产品清单）将向您提供广告推送服务ღ◈◈◈。为了投放广告ღ◈◈◈，评估ღ◈◈◈、优化广告投放效果等目的ღ◈◈◈，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据ღ◈◈◈，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求ღ◈◈◈，包括但不限于根据数据保护协议ღ◈◈◈、承诺书及相关数据处理政策进行处理ღ◈◈◈，避免识别出个人身份ღ◈◈◈，保障隐私安全ღ◈◈◈。提供广告推送的产品如何与广告主等第三方共享数据ღ◈◈◈，请详见该产品《第三方信息共享清单》广告推送部分内容ღ◈◈◈。

　　为提高我们在安全管理和技术科研能力ღ◈◈◈，促进服务安全和技术水平ღ◈◈◈，以便为用户提供更优质的服务ღ◈◈◈，我们会在合理必要的范围内ღ◈◈◈，确保目的正当和数据安全的前提下ღ◈◈◈，与研究机构ღ◈◈◈、科研院所ღ◈◈◈、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据ღ◈◈◈。未经您的明确授权ღ◈◈◈，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息ღ◈◈◈。

　　我们可能与广告服务商或其他合作伙伴共享去标识化处理的设备信息或统计信息ღ◈◈◈，或在您通过第三方平台下载/进入本产品时与该平台共享去标识化的标签信息ღ◈◈◈，以便分析ღ◈◈◈、优化推送效果ღ◈◈◈，和/或确认您参与平台活动的结果ღ◈◈◈。上述信息无法与您的真实身份关联ღ◈◈◈，我们会要求严格遵守相关法律法规使用该等信息ღ◈◈◈，保障您的合法权益ღ◈◈◈。

　　除本指引以及《腾讯游戏许可及服务协议》ღ◈◈◈、《腾讯隐私政策》另有规定外ღ◈◈◈，我们不会对外公开披露所收集的个人信息ღ◈◈◈。如必须公开披露时ღ◈◈◈，我们会向您告知此次公开披露的目的ღ◈◈◈、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息ღ◈◈◈，并征得您的明示同意ღ◈◈◈。

　　请您注意ღ◈◈◈，若您在使用腾讯游戏过程中因违反《腾讯游戏许可及服务协议》或存在任何违法违规行为而受到处理ღ◈◈◈，我们可能会公告处理结果ღ◈◈◈，并在公告中披露相关账号信息安齐美绪ღ◈◈◈。

　　未经您的授权ღ◈◈◈，我们不会向第三方转让您的个人信息ღ◈◈◈。随着我们业务的持续发展ღ◈◈◈，我们有可能进行合并ღ◈◈◈、收购ღ◈◈◈、资产转让等交易ღ◈◈◈，我们将告知您相关情形ღ◈◈◈，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息ღ◈◈◈。

　　我们会通过安全的方式存储您的信息ღ◈◈◈，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）ღ◈◈◈、数据库和服务器日志ღ◈◈◈。一般情况下ღ◈◈◈，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息ღ◈◈◈。前述期限届满后ღ◈◈◈，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理ღ◈◈◈。我们判断个人信息的储存期限主要参考以下标准并以其中较长者为准ღ◈◈◈：

　　当我们的产品或服务发生停止运营的情况时ღ◈◈◈，我们将根据相关法律法规规定进行公告通知ღ◈◈◈，并依法保障您的合法权益ღ◈◈◈。

　　如果您使用的游戏是由境外开发商或相关方（以下称“境外接收方”）开发或提供ღ◈◈◈，并由我们在国内代理发行运营的ღ◈◈◈，为了进行游戏安全分析ღ◈◈◈，完善游戏服务ღ◈◈◈，我们可能会将根据本指引收集的您的相关个人信息提供给该境外接收方ღ◈◈◈。我们在向境外接收方提供您个人信息前会根据法律规定取得您的单独同意并告知您有关个人信息跨境提供的详细规则ღ◈◈◈，您也可以在相关产品【设置】界面查看该产品个人信息跨境处理规则详情ღ◈◈◈。

　　我们努力为用户的信息安全提供保障ღ◈◈◈，以防止信息的泄露ღ◈◈◈、丢失ღ◈◈◈、不当使用ღ◈◈◈、未经授权访问和披露等ღ◈◈◈。我们使用多方位的安全保护措施ღ◈◈◈，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平ღ◈◈◈，包括技术保护手段ღ◈◈◈、管理制度控制ღ◈◈◈、安全体系保障等诸多方面ღ◈◈◈。此外ღ◈◈◈，我们游戏的相关系统还通过了国家网络安全等级保护（三级）的备案和测评ღ◈◈◈。

　　我们采用业界领先的技术保护措施ღ◈◈◈。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙ღ◈◈◈、加密（例如SSL）ღ◈◈◈、去标识化或匿名化处理安齐美绪ღ◈◈◈、访问控制措施等ღ◈◈◈。此外ღ◈◈◈，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力ღ◈◈◈。例如ღ◈◈◈，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作ღ◈◈◈，以巩固安全传输ღ◈◈◈；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息ღ◈◈◈，以预防病毒ღ◈◈◈、木马等恶意程序ღ◈◈◈。

　　我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度ღ◈◈◈、流程和组织ღ◈◈◈。例如ღ◈◈◈，我们严格限制访问信息的人员范围ღ◈◈◈，要求他们遵守保密义务并进行审计ღ◈◈◈，违反义务的人员会根据规定进行处罚ღ◈◈◈。我们也会审查该管理制度ღ◈◈◈、流程和组织ღ◈◈◈，以防未经授权的人员擅自访问ღ◈◈◈、使用或披露用户的信息ღ◈◈◈。

　　我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护ღ◈◈◈，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全ღ◈◈◈。

　　若发生个人信息泄露等安全事件ღ◈◈◈，我们会启动应急预案ღ◈◈◈，阻止安全事件扩大ღ◈◈◈。安全事件发生后ღ◈◈◈，我们会以公告ღ◈◈◈、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况ღ◈◈◈、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施ღ◈◈◈，以及我们对您的应对建议ღ◈◈◈。如果难以实现逐一告知ღ◈◈◈，我们将通过公告等方式发布警示ღ◈◈◈。

　　在您使用腾讯游戏服务期间ღ◈◈◈，我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置ღ◈◈◈，以便您可以查询ღ◈◈◈、复制ღ◈◈◈、更正ღ◈◈◈、补充ღ◈◈◈、删除或撤回您的相关个人信息ღ◈◈◈，您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作ღ◈◈◈。此外ღ◈◈◈，我们还设置了投诉举报渠道ღ◈◈◈，您的意见将会得到及时的处理ღ◈◈◈。

　　您可以在腾讯游戏各产品【设置】界面随时查看该产品个人信息收集和使用规则ღ◈◈◈，包括但不限于本指引ღ◈◈◈、《第三方信息共享清单》ღ◈◈◈，以及该产品敏感权限使用规则和授权情况乐虎游戏官方网站ღ◈◈◈。

　　请您知悉和了解ღ◈◈◈，本指引中所述服务和对应个人信息收集和使用情况ღ◈◈◈，可能因为您选择使用的具体服务ღ◈◈◈，以及您使用的设备型号ღ◈◈◈、系统版本等因素存在差异ღ◈◈◈。

　　1) 您可以在您使用的腾讯游戏产品中查询和访问您的账号基础信息（账号头像ღ◈◈◈、昵称ღ◈◈◈，以及其他您选择填写的个人信息）ღ◈◈◈、游戏历史信息（如角色等级ღ◈◈◈、成就ღ◈◈◈、战绩ღ◈◈◈，以及各个产品特定的游戏信息）ღ◈◈◈。

　　2) 您可以通过微信小程序【腾讯健康系统】查询您用于登录腾讯游戏的微信账号或QQ账号对应的实名信息（姓名ღ◈◈◈、身份证号）ღ◈◈◈。如果您发现查询的实名信息有误ღ◈◈◈，您可以在【腾讯健康系统】内申请修改认证ღ◈◈◈。但请您注意ღ◈◈◈，为保证账号稳定和安全ღ◈◈◈，防止非法盗用和转让账号ღ◈◈◈，实名认证修改频率将受到限制ღ◈◈◈，具体规则请见【腾讯健康系统】页面说明ღ◈◈◈。

　　3) 您可以在各产品内ღ◈◈◈，根据产品实际情况按照提示查询更多有关您使用特定腾讯游戏产品和服务的信息ღ◈◈◈，具体请见各产品【设置】界面说明ღ◈◈◈。

　　4) 如您有其他关于个人信息查询ღ◈◈◈、复制ღ◈◈◈、更正ღ◈◈◈、补充需求的ღ◈◈◈，您也可以通过本指引第10条所述的联系方式与我们联系ღ◈◈◈。但请您注意ღ◈◈◈，在您联系我们进行个人信息权利响应申请时ღ◈◈◈，为保障账号和个人信息安全ღ◈◈◈，我们可能会对您的身份ღ◈◈◈、账号安全状态等进行验证ღ◈◈◈。对于您合理的请求ღ◈◈◈，我们将尽可能予以支持ღ◈◈◈。但对于超出我们个人信息存储范围ღ◈◈◈、超过合理限度ღ◈◈◈，或者响应您的请求将导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下ღ◈◈◈，我们可能无法响应您的申请ღ◈◈◈。

　　1) 您的游戏账号基本信息（头像ღ◈◈◈、昵称ღ◈◈◈、角色等级）将会在您的个人主页ღ◈◈◈、您参与的排行或相关功能中进行展示ღ◈◈◈。

　　2) 您的游戏历史信息（具体包括但不限于您的登录状态ღ◈◈◈、对战信息/状态ღ◈◈◈、成就信息）将根据您的选择向您本人或其他用户或好友展示ღ◈◈◈。游戏产品将视具体情况为您提供相关权限ღ◈◈◈，以便您可以对是否公开展示前述相关信息进行相应设置ღ◈◈◈，具体请见各产品内说明ღ◈◈◈。

　　3) 您在腾讯游戏产品中自行上传或发布的信息ღ◈◈◈，或您主动对外分享的信息ღ◈◈◈，将面向您选择发布或共享的范围内的用户进行展示ღ◈◈◈。

　　4) 当您授权第三方获取您在腾讯游戏内的信息后ღ◈◈◈，第三方将在您的授权范围内向您或该第三方其他用户公开您的相关信息ღ◈◈◈。具体展示规则和公开范围设置方式请您关注该第三方平台规则ღ◈◈◈。

　　您可以通过删除信息ღ◈◈◈、关闭或开启特定产品功能安齐美绪ღ◈◈◈、关闭或开启特定产品获取的设备权限（具体权限因用户使用的设备型号ღ◈◈◈、系统版本不同而存在差异）ღ◈◈◈，变更对我们收集和使用您的个人信息的授权范围ღ◈◈◈。

　　撤回授权后ღ◈◈◈，您可能无法使用该授权对应产品功能ღ◈◈◈，但不影响其他功能的使用ღ◈◈◈。您撤回授权不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力ღ◈◈◈。

　　部分个人信息收集和使用对应我们服务的基础功能ღ◈◈◈，如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致我们无法为您提供服务ღ◈◈◈，在此情形下ღ◈◈◈，如您仍希望撤回相关授权ღ◈◈◈，您可以通过申请账号注销实现该需求ღ◈◈◈。例如ღ◈◈◈，基于法律法规要求ღ◈◈◈，使用游戏服务必须进行实名认证ღ◈◈◈，如您希望撤回对我们收集实名认证信息的授权ღ◈◈◈，要求我们删除您的实名认证信息ღ◈◈◈，我们可能无法继续为您提供游戏产品基本服务ღ◈◈◈。

　　您可以在腾讯游戏产品【设置】-【账号注销】或产品内另行告知的渠道申请进行账号注销ღ◈◈◈。在您申请账号注销时ღ◈◈◈，我们将对您的身份ღ◈◈◈、账号安全状态ღ◈◈◈，以及注销条件进行验证ღ◈◈◈，具体请您认真阅读产品注销流程中的说明ღ◈◈◈，以及《游戏账号注销协议》ღ◈◈◈。完成游戏账号注销后ღ◈◈◈，除法律法规或本协议另有规定外ღ◈◈◈，您在该游戏账号下的个人信息将进行删除或匿名化处理ღ◈◈◈，且此前已关联该游戏账号的相关产品与服务将不再关联ღ◈◈◈。该游戏账号一旦注销完成ღ◈◈◈，将无法恢复ღ◈◈◈，请您谨慎操作ღ◈◈◈。

　　我们可能会适时对本指引进行修订ღ◈◈◈。当本指引所述的个人信息收集和使用规则和其他法律法规规定事项发生变更时ღ◈◈◈，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引ღ◈◈◈。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容ღ◈◈◈，您继续使用腾讯游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集ღ◈◈◈、处理或使用您的个人信息ღ◈◈◈。

　　若您是未成年人的法定监护人ღ◈◈◈，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用腾讯游戏的服务或提供其个人信息ღ◈◈◈。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问ღ◈◈◈，请通过第10条中的联系方式与我们联系ღ◈◈◈。

　　特别地ღ◈◈◈，若您是不满14周岁的儿童ღ◈◈◈，为保护儿童个人信息ღ◈◈◈，我们还发布了《腾讯游戏儿童隐私保护指引》ღ◈◈◈。儿童及其监护人在使用腾讯游戏服务前ღ◈◈◈，还应仔细阅读《腾讯游戏儿童隐私保护指引》ღ◈◈◈。只有在取得监护人对本指引和《腾讯游戏儿童隐私保护指引》的同意后ღ◈◈◈，您方可使用腾讯游戏服务ღ◈◈◈。

　　我们会积极按照国家防沉迷政策要求ღ◈◈◈，通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益ღ◈◈◈。我们会通过腾讯健康系统对实名身份等信息进行校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人ღ◈◈◈，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中ღ◈◈◈。另外安齐美绪ღ◈◈◈，我们会收集您的登录时间ღ◈◈◈、游戏时长等信息ღ◈◈◈，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间ღ◈◈◈、启用强制下线功能等方式ღ◈◈◈，引导未成年人合理游戏ღ◈◈◈，并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒ღ◈◈◈、确认与处理ღ◈◈◈，帮助未成年人健康上网ღ◈◈◈。

　　为更好地保护未成年人身心健康ღ◈◈◈，促使未成年人健康上网ღ◈◈◈，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上ღ◈◈◈，实施更为严格的防沉迷措施ღ◈◈◈。同时ღ◈◈◈，我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术ღ◈◈◈。为了进一步提高实名认证的精准度ღ◈◈◈，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息ღ◈◈◈，腾讯健康系统可能在部分游戏针对部分用户（以具体游戏策略为准）在特定场景下（如在您登录游戏时ღ◈◈◈，或在游戏过程中包括有关游戏充值ღ◈◈◈、消费或交易时）启用人脸识别验证身份ღ◈◈◈，启用人脸识别时ღ◈◈◈，腾讯健康系统会对您当前登录并使用的微信或QQ账号（视您登录的账号）进行核验ღ◈◈◈，并收集您的真实身份信息用于身份核验ღ◈◈◈。在启用人脸识别功能时ღ◈◈◈，腾讯健康系统会通过微信或QQ申请调用您的设备相机/摄像头权限ღ◈◈◈，用于完成人脸识别ღ◈◈◈。

　　上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对ღ◈◈◈，如二者比对结果一致ღ◈◈◈，即成功通过认证ღ◈◈◈，并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限ღ◈◈◈。如比对结果不符或用户拒绝验证ღ◈◈◈，我们将统一视作12周岁及以下未成年人ღ◈◈◈，纳入相应的防沉迷监管ღ◈◈◈。人脸识别的相关验证数据ღ◈◈◈，在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对ღ◈◈◈，我们不会对其留存ღ◈◈◈。

　　另外ღ◈◈◈，我们还可能会通过腾讯健康系统收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据（如您在终端设备操作游戏时形成的点击压力和半径ღ◈◈◈、点击相对位置ღ◈◈◈、加速度方向ღ◈◈◈、重力方向等数据ღ◈◈◈，以及您在游戏中通过在线语音等方式与其他玩家进行互动时产生的语音数据）来构建算法模型并根据实时行为初步判断您是否是未成年人（就语音数据而言ღ◈◈◈，仅是系统随机通过您的部分在线语音来判断是儿童音还是成人音）ღ◈◈◈。如初步判断您的行为特征和实名信息年龄情况不匹配的ღ◈◈◈，腾讯健康系统可能会按前述规定启用人脸识别进行验证ღ◈◈◈。我们仅会出于未成年人防沉迷的目的收集和使用这些信息ღ◈◈◈。

　　我们还建立了成长守护平台ღ◈◈◈。成长守护平台可以帮助家长或监护人随时了解孩子的游戏情况ღ◈◈◈，设置消费限额以及每天的游戏时长和时段ღ◈◈◈，协助未成年人的家长或监护人保护未成年人免受不良游戏习惯的伤害ღ◈◈◈。您可以点击这里了解更多有关腾讯游戏防沉迷系统和成长守护平台的介绍ღ◈◈◈。同时ღ◈◈◈，我们也建立了未成年人主动服务平台ღ◈◈◈，在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒ღ◈◈◈、确认与处理ღ◈◈◈，您可以通过未成年教育咨询专线 与我们联系ღ◈◈◈。

　　《腾讯游戏隐私保护指引》是腾讯游戏统一适用的一般性隐私条款ღ◈◈◈，其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于腾讯游戏用户ღ◈◈◈。部分游戏产品配置有其单独的隐私政策向您进一步细化说明具体产品的个人信息收集使用情况ღ◈◈◈，如本指引与该游戏产品单独隐私政策存在不一致或矛盾之处ღ◈◈◈，请以该产品单独配置并在产品中展示的隐私政策为准ღ◈◈◈。

　　《腾讯游戏儿童隐私保护指引》是适用于不满14周岁的儿童用户的个人信息保护规则ღ◈◈◈。在《腾讯游戏儿童隐私保护指引》的适用范围内ღ◈◈◈，如其与本指引或产品单独配置的隐私政策（如有）存在不一致或矛盾之处ღ◈◈◈，请以《腾讯游戏儿童隐私保护指引》为准ღ◈◈◈。

　　我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人ღ◈◈◈，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉ღ◈◈◈、建议时ღ◈◈◈，您可以通过以下方式与我们联系ღ◈◈◈：乐虎国际电子游戏乐虎游戏ღ◈◈◈，乐虎国际ღ◈◈◈。